1. Panoramica spedizioni e consegna  

Offriamo servizi di spedizione globali a clienti in tutto il mondo. La spedizione gratuita non è disponibile per tutti gli ordini. Tutte le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente dal nostro sistema in base all'indirizzo di consegna preciso, al peso del pacchetto e al volume del prodotto indicati al momento del pagamento. È possibile visualizzare l'importo esatto della spedizione prima di completare il pagamento, senza costi nascosti.

2. Tempo di elaborazione degli ordini  

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo il pagamento effettuato (esclusi weekend e festivi ufficiali). Controlliamo rigorosamente tutti i prodotti prima della spedizione per garantire la qualità. Una volta spedito il tuo pacchetto, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento unico per monitorare in tempo reale lo stato della consegna.

3. Regole sulle spese di spedizione  

I costi di spedizione variano in base al paese/regione di spedizione del cliente, alle dimensioni e al peso del pacchetto. Il sistema calcolerà automaticamente la tariffa finale alla fase di checkout. I clienti devono sostenere tutti i costi di spedizione relativi ai propri ordini. Non è necessario richiedere una quotazione manuale; tutte le tariffe sono trasparenti e standard.

4. Spedizioni e dogane internazionali  

Per gli ordini internazionali, i pacchi potrebbero essere soggetti a dazi doganali locali, tasse o commissioni di smaltimento. Tutte le relative spese doganali sono esclusivamente a carico dell'acquirente. Non copriamo né rimborsiamo alcuna tariffa doganale, tassa sull'importazione o altre spese correlate generate durante il trasporto transfrontaliero.

5. Tempi di consegna  

Il tempo di consegna stimato varia a seconda della regione:  

America settentrionale / Europa: 7–15 giorni lavorativi  

Oceania / Asia del Sud-Est: 5–12 giorni lavorativi  

Altre regioni globali: 10–20 giorni lavorativi  

I ritardi nella consegna possono verificarsi a causa di ispezioni doganali, condizioni meteorologiche estreme, periodi di picco logistico o altri fattori imprevedibili, che rientrano al di fuori della nostra responsabilità.

6. Tracciamento del pacco e assistenza post-vendita  

Dopo la spedizione, puoi monitorare lo stato del tuo pacchetto tramite il numero di tracciamento presente nell'email dell'ordine. Se il tuo pacchetto viene perso, ritardato in modo significativo o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro 7 giorni lavorativi. Offriremo un supporto post-vendita professionale in conformità alle procedure standard del settore.

7. Aggiornamenti della politica  

Rimborso di diritto di aggiornare questa politica di spedizione in qualsiasi momento. I cambiamenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuo del nostro sito e dei nostri servizi costituisce l'accettazione della versione più recente della politica.

Contattaci  

Email: service@dinhue.com

Telefono: +86 18600014008  

Indirizzo: Shenzhen, Guangdong, Cina 

Data di efficacia: 01/01/2026