1. 配送およびお届けの概要  

当社は世界中の顧客にグローバルな配送サービスを提供しています。すべての注文に対して送料無料はご利用いただけません。すべての送料は、チェックアウト時にご指定の配送先住所、商品の重量、数量に基づいてシステムが自動的に計算されます。支払い完了前に正確な送料をご確認いただけますので、隠れた費用はありません。

2. 注文処理時間  

すべての注文は、支払いが成功した後1～3営業日以内に処理いたします（土曜日・日曜日および祝日を除く）。出荷前にすべての商品を厳密に検査し、品質を確保しています。ご注文のパッケージが出荷され次第、リアルタイムで配送状況を確認できる独自の追跡番号付き確認メールをお送りします。

3. 送料規則  

送料は、お客様の発送先国・地域、パッケージのサイズおよび重量によって異なります。チェックアウト時にシステムが自動的に最終送料を計算します。お客様はご注文のすべての送料を負担するものとします。手動での見積もりは必要ありません。すべての費用は透明で標準的です。

4. 国際配送および税関  

国際注文の場合、パッケージは現地の税関関税、税金または通関手数料がかかる場合があります。すべての追加の税関費用は購入者の責任です。国境を越えた輸送中に発生する税関費用、輸入税および関連費用については、当社は一切負担せず、返金も行いません。

5. 配送期間  

予定の配送期間は地域によって異なります。  

北米／ヨーロッパ：7～15営業日  

オセアニア／東南アジア：5～12営業日  

その他の世界地域：10～20営業日  

関税検査、極端な気象、物流のピーク時期、その他制御不能な要因により配送が遅れる場合がありますが、これらは当社の責任範囲外です。

6. 注文の追跡およびアフターサービス  

発送後は、注文メールに記載された追踪番号を使ってご注文の状況を確認できます。輸送中に荷物が紛失、大幅な遅延、または破損した場合は、7営業日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。標準的な業界プロセスに従い、専門的なアフターサービスを提供いたします。

7. ポリシーの更新  

当社は、この送料ポリシーをいつでも変更する権利を有しています。変更内容はウェブサイトに掲載された直後に即効となります。当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただくことで、最新のポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ  

メール：service@dinhue.com  

電話：+86 18600014008  

住所：中国広東省深圳市

有効日：2026年1月1日