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1. Règles d'éligibilité  

Notre site web et nos produits ne sont disponibles que pour les utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. Vous garantisquez que toutes les informations personnelles que vous fournissez lors de la navigation, de l'inscription ou de la commande sont exactes, précises, valides et complètes. Vous êtes seul responsable de tous les comportements engendrés par votre compte et vos données de commande.

2. Droits de propriété intellectuelle  

Tout contenu du site web, y compris mais sans s'y limiter les logos, textes, images, vidéos, conceptions de produits, compositions graphiques, codes de programmes et slogans de marque, est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur, la marque déposée et la propriété intellectuelle.  

Sans notre autorisation officielle écrite, aucun utilisateur ou tiers ne peut copier, reproduire, modifier, distribuer, revendre, diffuser ou utiliser commercialement tout contenu du site web. Toute atteinte non autorisée sera poursuivie en justice.

3. Règles relatives aux produits et aux commandes  

Nous nous efforçons de garantir que toutes les descriptions, photos, prix et spécifications des produits sur le site web soient exacts. De légères différences de couleur ou de texture dues à la lumière d'illumination, aux variations d'affichage ou à la fabrication manuelle sont normales et ne constituent pas un problème de qualité du produit.  

Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix des produits et de mettre à jour les informations en tout moment sans préavis. Une fois l'achat payé avec succès, le prix indiqué dans la commande est valable, et nous ne modifierons pas arbitrairement les informations confirmées de la commande.

4. Règles de paiement et de transaction  

Tous les paiements doivent être effectués via les canaux officiels de paiement pris en charge par le site web. Toutes les frais de transaction, frais bancaires et autres dépenses liées au paiement des utilisateurs sont à la charge de ces derniers.  

Nous ne prenons pas en charge les transactions hors ligne, les transferts privés ni tout autre mode de paiement non officiel. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pertes matérielles résultant de transactions privées effectuées par les utilisateurs.

5. Conditions d'expédition et de douane  

Tous les produits ne sont pas livrés gratuitement. Les frais d'expédition sont automatiquement calculés par le système en fonction de l'adresse de livraison, du poids et du volume du colis, à la charge de l'utilisateur.  

Pour les commandes internationales transfrontalières, tous les tarifs, taxes d'importation, frais de dédouanement et autres frais supplémentaires engendrés pendant le transport sont à la charge de l'acheteur conformément aux lois locales. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux coûts douaniers ni aux retards de commande causés par les inspections douanières.

6. Restrictions sur le comportement des utilisateurs  

Vous acceptez de ne pas utiliser notre site web et nos services à des fins illégales, inappropriées ou portant atteinte aux droits, notamment en ce qui concerne :  

- Le manquement aux lois et réglementations de votre pays ou région d'origine ;  

- La mise en place de commandes répétées, de commandes frauduleuses ou de transactions malveillantes ;  

- L'attaque, l'interférence ou la destruction du fonctionnement normal du système du site ;  

- L'utilisation de notre plateforme pour diffuser des informations illégales, pornographiques, violentes ou nuisibles ;  

- Toute autre conduite portant atteinte aux droits et intérêts légitimes de notre marque ou de tiers.  

Nous nous réservons le droit de retirer les commandes, de restreindre l'accès ou de suspendre les services pour les utilisateurs qui violent les règles ci-dessus.

7. Déclaration de non-responsabilité  

Nos services web sont fournis « tels quels » et « tels qu'ils sont disponibles ». Nous ne garantissons pas que le site fonctionnera sans interruption, sans erreur ou entièrement sécurisé en tout temps.  

Nous ne serons pas responsables de toute perte indirecte, perte accessoire ou perte conséquente résultant d'une utilisation inappropriée par l'utilisateur, d'une panne du réseau, d'une défaillance de service tiers ou de circonstances de force majeure. 8. Droit de révision des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour ces conditions à tout moment, en fonction des ajustements commerciaux et des exigences légales. Les conditions mises à jour seront publiées sur le site web et entreront en vigueur immédiatement. Votre utilisation continue du site après la mise à jour constitue une acceptation des dernières conditions.

9. Informations de contact  

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter :  

E-mail : service@glealx.com  

Téléphone : +86 18600014008  

Adresse : Shenzhen, Guangdong, Chine 

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2026